IT-поддержка
в Алматы 24/7

Компания ITFixPro основана молодыми прогрессивными специалистами, которые захотели вывести качество компьютерного сервиса в Алматы на новый уровень
Заказать услугуЗаказать услугу

IT-аутсорсинг малого и среднего бизнеса в Алматы

Выполняем сопровождение:

  • Компьютеров
  • Серверов
  • Оргтехники
  • Сетей
  • СХД и система резервного копирования

Кому нужна услуга аутсорсинга?

1.
Малому, среднему и крупному бизнесу. Выгоду от аутсорсинга в IT-особенно отметят те, у кого статья расходов на штатного системного администратора неоправданно велика
2.
Фирмам, для которых очень важно поддержание IT-инфраструктуры в отличном техническом состоянии. Наши специалисты оперативно выполнят поставленные перед ними задачи
3.
Организациям, нуждающимся в высококлассных специалистах по IT-обслуживанию

Преимущества работы с нами

Выгоднее в 2 – 3 раза, чем держать штат сотрудников
Услуги аутсорсинга предоставляются внештатными специалистами, которым не нужно платить заработную плату и отпускные. Также им не потребуется выделять отдельное рабочее место, как в случае со штатными работниками.
Качественное IT обслуживание компаний
Четко оговоренное время реакции и устранения проблем, прописанное в SLA к договору
Система про активного мониторинга
Снижение количества неисправностей из – за ранней диагностики и устранения неполадок до наступления аварийных ситуаций

Что входит в услуги IT-аутсорсинга

Сопровождение
Компьютеров, серверов, оргтехники, сетей и др.
Полный IT-охват офиса заказчика. Мы администрируем серверы и рабочие ПК, мини-АТС, структурированных кабельных систем и локальных сетей.
Диагностика и устранение неисправностей
Быстрое реагирование и устранение любых неисправностей в IT-инфраструктуре клиента
Вам не придется долго ждать решения той или иной технической проблемы. Приоритет в нашей работе - быстрота реагирования на запросы.
Проактивный мониторнинг 24/7
Удаленный мониторинг всей IT инфраструктуры заказчика в круглосуточном режиме
Наши дежурные специалисты удаленно следят за появлением неисправностей в нашей клиентской сети, что позволяет быстро локализовывать и устранять технические проблемы.
Администрирование
Рабочих станций и серверов
Содержа одного системного администратора - компания тратит больше средств чем заказывая услуги IT-аутсорсинга и получая при этом не одного, а несколько администраторов, причем работающих в режиме 24/7
Выезд в офис по необходимости
Не только удаленно - наши специалисты устраняют проблемы в IT
Конечно, с сегодняшними технологиями, большинство IT-неисправностей, можно решить удаленно. Но бывают и случаи, когда необходим выезд в офис клиента. Мы оперативно реагируем на такие запросы и всегда приезжаем, если это потребуется.
Консультации по закупкам
Настройка и поддержка клиентов на портале государственных закупок
Многие из наших клиентов работают с заказчиками из государственного сектора. Часто возникают технические вопросы по работе с порталом гос. закупок. Мы всегда проводим консультации в данной сфере, а также настраиваем и поддерживаем необходимое, для работы с порталом ПО.
Резервное копирование
Резервное копирование данных клиента
Мы проводим регулярное резервное копирование всех данных наших клиентов. Зеркалирование проводится на облачные сервисы и всегда сохранит ваши данные в случае поломки локальных носителей.
Монтаж компьютерных сетей
Проводных и беспроводных
Сетевую инфраструктуру для обмена данных между серверами и рабочими ПК: точки доступа, маршрутизаторы и пр.

Нам доверяют

    Оформи договор на
    обслуживание и получи скидку

    Заказать звонок

      Оформи договор на
      обслуживание и получи скидку

      Заказать звонок